Come funziona

Quali sono i principali vantaggi di questo CRM?


  • FACILE

    Basta un collegamento a internet, un pc o dispositivo mobile (smartphone o tablet) senza nessun programma aggiuntivo da installare

  • COMPATIBILE

    Il sistema comunica con Office, Exchange, Google Apps e tutti i principali sistemi operativi utilizzati

  • COLLABORATIVO

    È specificamente progettato e sviluppato per condividere al meglio tutte le informazioni disponibli limitando l’utilizzo di files ed email

  • RAPIDO

    Permette di risparmiare tempo automatizzando le attività ripetitive e di routine legate al contatto con i clienti, comprese quelle più complesse

  • FLESSIBILE

    ClienteFacile è personalizzabile nelle sue funzioni e nelle prestazioni a seconda delle tue necessità

  • COMPLETO

    Gestione agenti, appuntamenti, email, avvisi di scadenza, dati dei clienti, formulazione preventivi ed esportazione dati in formato PDF

 

E-mail marketing

Secondo una stima di Cisco, la maggior parte delle newsletter non viene letta. Ciò dipende anche dall’uso di piattaforme di e-mail marketing non abbastanza evolute.Con Cliente Facile puoi..

Gestione progetti

Cliente Facile ti permette di creare dei progetti associati ai clienti o alle singole richieste d’assistenza. Inoltre puoi impostare le fasi del progetto e assegnare le attività a utenti..

Ticket & Assistenza

Loyalty through customer satisfaction Il programma ti consente di organizzare e tenere traccia di tutte le comunicazioni da e verso i clienti, conferendo così alla tua attività un&rsqu..

Calendario e gestione delle attività

Utilizzare il calendario Vtiger per creare, assegnare e gestire le attività e gli eventi connessi con le opportunità, i clienti, casi, o altri documenti. Impostare la visibilità ..

Segnalazioni

Estrarre i dati insieme da qualsiasi campo di qualsiasi record in Vtiger utilizzando i report. Segmento dei dati utilizzando i filtri condizionali, e di eseguire calcoli di base direttamente in Vtig..

Documenti e gestione dei file

Memorizzare e organizzare i file utilizzando il sistema di gestione dei documenti di Vtiger. Associare i file con le opportunità, progetti, o altri documenti, e diffondere file direttamente t..

Gruppi di lavoro e controllo degli accessi

Controllare le strutture gerarchiche e di squadra organizzative. Usalo per consentire ai manager di visualizzare i calendari dei dipendenti, e per determinare chi può accedere alle varie aree..

Gestione dell’inventario

Organizzare e tenere traccia dei vostri volumi di prodotti e servizi, listini prezzi uso per impostare le regole di prezzi diversi per i diversi gruppi di clienti, utilizzare ordini di acquisto per ef..

Integrazione ed estensioni

Integrazione con Outlook, Gmail, Google Contacts e Calendar, Microsoft Exchange, QuickBooks, sistemi di chiamata di telefono, e molto altro. Utilizzare le integrazioni per inserire, ricevere e regist..