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Sicurezza

Dimentica la perdita di dati e la paura degli hacker

Mai più elenchi di clienti inoltrati via email o condivisi tra persone non autorizzate: attraverso i ruoli stabiliti, il sistema organizza in modo preciso chi può esaminare i dati e fino a che livello.

Grazie alle tecnologie di crittografia (protocollo SSL a 128 bit) ti garantiamo la completa protezione dei dati inseriti durante l’utilizzo, anche se consulti ClienteFacile da postazioni pubbliche o utilizzando reti Wi-Fi aperte (ad esempio negli aeroporti).

I server di ClienteFacile sono ospitati in moderni data center in UE, quindi a norma GDPR, e sono organizzati per garantire la continuità del servizio, attualmente oltre il 99% del tempo su base annuale.

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Sicurezza Fisica

  • Generatori di corrente elettrica.
  • Presenza di replica server altrove: così se va giù il primo server, funzionerà il secondo.
  • Sistemi antincendio.
  • Protezioni antiallagamento.
  • Sistemi antintrusione e di videosorveglianza.
  • Garanzia di tempestivo supporto tecnico.
  • Climatizzatori.

Sicurezza Logica

  • Crittografia: lo scambio dei dati avviene tramite connessioni crittografate con protocollo SSL a 128 bit, lo stesso utilizzato da molte banche e istituzioni.
  • Registriamo ogni accesso e attività svolta dagli utenti.
  • Backup: in conformità con la normativa europea GDPR, ogni giorno le informazioni memorizzate nel tuo CRM vengono copiate su un server distinto da quello usato per il servizio e collocato su un altro data center. Così, in caso di imprevisti, recuperiamo i tuoi dati in poco tempo.
  • Disaster recovery e business continuity per ripristinare il servizio nel minor tempo possibile in caso di imprevisti (ad esempio calamità naturali).
  • Antivirus e firewall.