
La versatilità di ClienteFacile: un CRM, mille possibilità di utilizzo
Il CRM verticalizzato per l’assistenza impiantistica ha risolto i problemi con l’illuminazione pubblica ClienteFacile è pieno di sorprese: in questo...
Sta per “Customer Relationship Management”, cioè “gestione della relazione con il cliente”, ed è sia un software (come ClienteFacile) che un metodo di lavoro. Il CRM, infatti, mette al centro del tuo business i clienti e serve per fidelizzarli con azioni di marketing mirate e una buona assistenza, al fine di ricavare un maggior profitto nel lungo periodo.